(credit: 沙月)
运营社交网络的科技企业都愿意把自己看作「大众广场」而不是「媒体」，这看来是21世纪互联网犯下最大的错误（第二大的错误可能是「高度集中化」）。
科技企业因为商业利益和领导理想选择「中立」，认为搭建一个「广场」，更好「理念」会成为主流。结果恰恰相反，他们给了所有人「扩音器」，最后听众各自站队，激化了理念的分裂。
这里有两个谬误。一是无法区分「言论自由」与「言论等价」：「你不被政府抓」与「广场是否允许人们围着听你演讲」，是两回事。科技企业认为自己是中立的，但其实做出了价值选择。
另一个谬误是「自由市场」与「优胜劣汰」：科技企业深信中立的「广场」允许理念的「完全竞争」，但他们很巧妙的「忘了」社交网络是关系网，人们基于对朋友、鸡汤和快餐的信任组成关系，根本不符合这个理想模型。
社交网络们运营十几年，我们见到了如今的状况：科技企业担当了「媒体」的职能。当网民喊着「左媒该死」的时候，其实并非「主流媒体」突然偏左了，而是科技企业们把「中立」在不经意间，右移了。
社交网络们是一群很糟糕的媒体：一方面领导们说自己支持各种进步的理念，一方面算法们允许各种退步的理念泛滥。它们既不是左也不是右，甚至不是中立——而是「全面覆盖」，毕竟，这样做能抓住最多用户。
社交网络已经是人类社会的重要部分，未来怎么应对？我认为重新定义它们的运作方式很重要——当每条推文都是新闻头条的时候，它下面不应该是用户骂战。这条推文到底有多少可信度，说这话的人以前到底说过啥，远比「用户评论」重要。
「社交网络即媒体」已不是什么新鲜话。但我们从没有以媒体的标准来要求科技企业，要求它们为读者提供有价值的信息（不是什么绝对中立，那是「撒手不管」的同义词）。在如此多动荡的2018，我认为是时候开始了。
PS：上述论点，默认设立该政策的国家，是一个有自由媒体的国家。
